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  1. 2020.11.06 토스 송금취소 방법 및 고객센터 전화번호와 한도

토스 송금취소 방법 및 고객센터 전화번호 



토스 고객센터 전화번호


고객센터

전화 : 1599-4905 (24시간 연중무휴)

카카오톡 : @toss

토스 피해구제 전용 고객센터 24시간 연중 무휴

1661-4905



토스 송금취소 방법


돈을 잘못 보냈을경우

송금이 완료되었다면 취소가 불가하며, 지인분이나 업체로 오송금을 하셨다면

직접 연락하여 반환을 요청해주시는 것이 빠르고 정확한 방법입니다.


전혀 모르는 분에게 잘못 송금하신 경우, 토스 고객센터로 문의해주시면 도움드리겠습니다.


계좌 착오송금 : 토스가 은행에 접수하며, 은행에서 오수취인과 중개합니다.

연락처 착오송금 : 토스가 오수취인에게 직접 중개합니다.

(중개의 경우, 강제성이 없는 절차인 점 참고 부탁드립니다.)

단, 사기거래나 보이스피싱인 경우 접수가 불가할 수 있습니다.



토스 송금/결제 한도


송금

일반 회원 : 1회 200만원 / 1일 1,000만원

(단, 실명 인증 요건을 완전히 갖추지 못한 일반 회원의 경우 송금과 보유 한도가 각 50만원으로 제한됩니다.)

미성년자 회원 : 일 30만원 (월 출금 한도 100만원)

토스머니 충전하기도 한도에 포함됩니다.

※ 일부 은행은 1일 출금 한도에 제약이 있습니다.


하나은행 : 200만원, 경남은행 : 200만원

키움증권 일 한도 200만원, 월 한도 500만원

메리츠증권 일 한도 150만원

토스에서 비대면으로 개설한 신한금융투자/수협 계좌 : 200만원


결제

일반 회원 : 1일 200만원

미성년자 회원 : 1일 30만원 (월 출금 한도 100만원)

단, 일부 가맹점은 더 낮은 한도가 적용됩니다. 자세한 사항은 가맹점 홈페이지에서 확인 부탁드립니다.

미성년자(만19세미만)

생일이 지나 만19세가 된 성인인 경우, 다음달 1일에 '일반 회원'의 한도로 변경됩니다.

미성년자의 월출금 한도는 은행계좌에서 토스를 통하여 출금되는 금액의 한도를 의미합니다.



Posted by ^^&& 모험으로 사는세상

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